Branche

UniFi für den Detailhandel

Zuverlässige Netzwerkinfrastruktur für Läden, Filialen und Einkaufszentren.

Typische Herausforderungen

Was Unternehmen in dieser Branche beschäftigt.

Kassensysteme müssen laufen

Ein Netzwerkausfall an der Kasse bedeutet direkt Umsatzverlust – 100% Verfügbarkeit ist Pflicht.

Kundenwlan und In-Store-Marketing

Moderner Retail setzt auf Kunden-WLAN für Treueprogramme und digitale Kundenerlebnisse.

Mehrere Filialen

Ketten mit mehreren Standorten brauchen ein zentral verwaltetes, einheitliches Netz.

Unsere UniFi-Lösung

  • Hochverfügbares, redundantes Netz für Kassensysteme (POS)
  • UniFi Hotspot Portal für Kundennetz und Treueprogramm-Integration
  • VLAN-Segmentierung: Kassennetz, Kundennetz und Backoffice getrennt
  • Zentrale Verwaltung mehrerer Filialen aus einem einzigen Dashboard
  • UniFi Protect für Eingang, Kasse und Lager
  • UniFi Access für Backoffice und Lager – nur autorisiertes Personal erhält Zutritt

Empfohlene Lösungen

UniFi Network

Hochverfügbares Netz für Retail-Umgebungen – auch für Filialketten.

UniFi Protect

Videoüberwachung für Eingang, Kassenbereich und Lager.

Support & Wartung

Schnelle Reaktion bei Ausfällen – damit der Verkauf weiterläuft.

Typische Ausstattung

Produkt Anzahl Einsatzzweck
UniFi Cloud Gateway Ultra 3 Ein Gateway pro Filiale
UniFi Switch Pro 24 PoE 3 Strukturierte Verkabelung pro Standort
UniFi U7 Pro Max 8 High-Density WLAN in Verkaufsflächen
UniFi AI Theta 3 KI-Kamera mit People Counting pro Filiale
UniFi G5 Turret Ultra 6 Videoüberwachung Kasse und Lager
UniFi Access Reader G2 3 Zugangskontrolle Lager pro Filiale

Typisches Projekt

Modekette mit 3 Filialen in der Deutschschweiz

Ausgangslage

Eine Schweizer Modekette mit 3 Filialen in Zürich, Basel und Bern hatte an jedem Standort unterschiedliche Netzwerklösungen. Die IT wurde von verschiedenen lokalen Anbietern betreut, was zu inkonsistenten Konfigurationen und häufigen Kassenproblemen führte. Ein einheitliches Kunden-WLAN mit Treueprogramm-Anbindung fehlte.

Lösung

Digital Runners standardisierte alle 3 Standorte mit je einem UniFi Cloud Gateway Ultra, einem Switch Pro 24 PoE und 2–3 U7 Pro Max Access Points. Drei VLANs trennen Kassennetz, Kunden-WLAN und Backoffice. Ein zentrales Dashboard ermöglicht die Verwaltung aller Filialen. UniFi AI Theta Kameras mit People Counting überwachen Eingänge und Verkaufsflächen.

Ergebnis

Alle 3 Filialen laufen jetzt auf einer einheitlichen Plattform. Kassenausfälle gehören der Vergangenheit an, und das Kunden-WLAN mit Treueprogramm steigert die Kundenbindung. Die IT-Kosten sanken um 40%. Gesamtinvestition: ca. CHF 14’000 für alle 3 Standorte.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn das Netzwerk an der Kasse ausfällt?
Mit redundanter Netzwerkarchitektur und automatischem Failover bleibt das Kassensystem auch bei einem Teilausfall online. Unser proaktives Monitoring erkennt Probleme, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Können mehrere Filialen zentral verwaltet werden?
Ja. Über das UniFi Dashboard können alle Standorte zentral überwacht und konfiguriert werden – inklusive Updates, Netzwerkänderungen und Sicherheitseinstellungen.
Wie kann Kunden-WLAN für Marketing genutzt werden?
Mit dem UniFi Hotspot Portal können Kunden sich über eine gebrandete Seite anmelden. Dort können Treueprogramme, Angebote oder Social-Media-Logins integriert werden.
Was kostet die Netzwerk-Standardisierung für eine kleine Filialkette?
Für 3–5 Filialen liegt die Investition typischerweise zwischen CHF 12’000 und CHF 25’000, je nach Grösse der Verkaufsflächen und Anzahl der Kameras. Die langfristigen Einsparungen durch zentrale Verwaltung und weniger Ausfälle übersteigen die Investition meist innerhalb von 18 Monaten.
Kann UniFi die Kundenfrequenz in meinem Laden messen?
Ja. Mit UniFi AI Theta Kameras und der integrierten People-Counting-Funktion können Sie die Besucherfrequenz pro Filiale, Tag und Stunde auswerten. Diese Daten helfen bei der Personalplanung und der Bewertung von Marketingmassnahmen.

Bereit für Ihre UniFi-Lösung?

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch. Wir finden die optimale Lösung für Ihre Branche.

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